武汉赫兹电力设备有限公司始终坚持以"快速响应、达到满意、超过期望"为服务宗旨宗旨，并严格执行《产品服务承诺书》，做好售前、售中、售后服务工作，为客服提供技术支持和服务保障。
售前服务承诺
1、提供所需资料：我们保证24小时之内将您所需的产品画册，运行光盘等技术资料发到贵公司手中。
2、提供专业技术支持：提供专业技术支持:我们保证在24小时之内由技术专工回答您所提出的任何技术问题。
3、提供合理报价：我们保证24小时内对您所需产品提供合理报价
4、提供考察接待:我们保证随时接待您的考察，并为您提供各种便利条件。
售中服务承诺
1、我们保证按您的要求签定严密的,科学的《技术协议》及规范的企业工商合同
2、我们保证守时,保质,保量地严格执行合同规定的各项条款
3、我们保证按合同规定为您提供送货。安装,调试，培训等各项服务
售后服务承诺
1、自购买到货之日起，在正常使用中出现任何质量问题，我们保证三个月内包换，一年内产品出现问题免费提供备用机，终身维护，配套单机版软件免费升级。负责指导设备的现场安装，调试以及成套设备的运行。对用户提供相关的技术人员，操作人员进行技术培训。内容包括:系统概述，系统的基本工作原理，设备的操作与使用，设备的检查与维护，故障分析与处理，系统正常运行后，一年内每季度末向用户电话询问系统运行状况，解答用户提出的问题。
2、如控制系统部份出现故障。保证在四十八小时内派技术人员前往处理故障。
3、根据用户需要为用户代购测试用仪器仪表及易损器件
4、售后专线：400-1132-144
公司郑重承诺
1、免费提供技术支持和提供整体试验方案。可送货上门,现场试验
2、使用一个月不满意退货。使用三个月有问题包换。终身维修维护
3、如急需使用，可提供备用设备
4、服务监督电话：400-1132-144
鄂公网安备 42011202002154号
