保修 / 维修

　　感谢您选择武汉赫兹电力设备有限公司生产制造的电力设备，赫兹电力是一家专业的电力设备生产制造商，拥有雄厚的技术力量和完善的售后服务体系，能为您提供优质的产品，保证产品的长期正常使用， 武汉赫兹电力设备有限公司始终坚持"快速响应、达到满意、超过期望"的服务宗旨，并严格执行《产品服务承诺书》，我们一惯坚持为用户提供优质、系统、全面、快捷的服务。

　　我公司可能会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装或者一些附件，我们不能确保客户收到的货物与网站图片、附件说明完全一致。产品详细信息均以约定的合同与实物为准，请购买前与销售人员进行确认。具体型号参数请参考说明书。

　　最终解释权归武汉赫兹电力设备有限公司所有。

质保与维修

　　合格证(保修卡)请用户妥善保管，以做维修凭证。 质保期内，正常使用或维护的情况下产品机件材料及工艺出现问题， 发生故障，经查验属实，本公司将免费维修及更换零件。

　　1、本公司产品售出后，保修范围内的产品，质保期内，因正常使用出现的设备故障，凭产品保修卡或产品编号免费保修，产品因维修寄送运费由本公司承担。

　　2、保修范围内的产品，保修期内，非正常使用或人为操作不当致产品损坏，收费维修。

　　3、保修期外的故障产品，收费维修，产品因维修寄送运费由客户承担。(另有合同约定的除外)。

　　4、国家规定的不可抗力致产品损坏，收费维修。

换货条款

　　自客户签收产品之日起7天内，如因产品在试验中遇到产品无法正常使用，在与公司技术部沟通处理后，任无法解决其故障，您可联系客服，为您办理换货服务，请将产品邮寄回。公司收到货后，将为您重发新产品。

以下情况，本公司将不提供免费保修服务

　　1、设备因错误安装、操作、摔坏或故意人为损坏造成设备故障;

　　2、未经公司书面授权同意，自行修理、改动、改装、更换部件;

　　3、设备编号被涂改、损坏或编号与公司系统留底编号不符;

　　4、设备遭受水、火或其它物质渗入机内造成的损坏;

　　5、因自然灾害等不可抗力的因素导致的故障;